Przejdź do głównej treści

POLSKI PRODUCENT SZTUCZNYCH ROŚLIN

Ulubione
Produkty w koszyku: 0. Zobacz szczegóły

Polityka prywatności

 

POLITYKA PRYWATNOŚCI
sklepu internetowego DECHOM – Piotr Bojańczyk

I. Postanowienia ogólne

  1. Administratorem danych osobowych jest DECHOM – Piotr Bojańczyk, ul. Kolejowa 22, 05-650 Sułkowice, NIP: 123 148 8841, REGON: 388 327 980.

  2. Kontakt z Administratorem:
     e-mail: info@dechom.pl, tel.: 797 031 485.

  3. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w szczególności z:
     - rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
     - ustawą z dnia 10 maja 2018 r. o ochronie danych osobowych,
     - ustawą o świadczeniu usług drogą elektroniczną.

  4. Administrator dokłada należytej staranności w celu ochrony prywatności Klientów i bezpieczeństwa przetwarzania danych osobowych.

II. Zakres przetwarzania danych

  1. Administrator przetwarza dane osobowe Klientów w zakresie niezbędnym do realizacji celów, o których mowa poniżej.

  2. W szczególności mogą być przetwarzane następujące dane:
     - imię i nazwisko,
     - adres zamieszkania lub dostawy,
     - adres e-mail,
     - numer telefonu,
     - dane dotyczące płatności i transakcji,
     - adres IP urządzenia, dane cookies.

  3. Dane mogą być pozyskiwane podczas:
     - zakładania Konta Klienta,
     - składania Zamówienia,
     - zapisu do newslettera,
     - kontaktu poprzez formularz lub wiadomość e-mail.

III. Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza dane osobowe w następujących celach i na następujących podstawach:

Cel przetwarzania Podstawa prawna Zakres danych
Realizacja zamówienia i umowy sprzedaży art. 6 ust. 1 lit. b RODO dane identyfikacyjne, kontaktowe, adresowe, transakcyjne
Obsługa reklamacji i zwrotów art. 6 ust. 1 lit. c RODO (obowiązek prawny) dane niezbędne do weryfikacji zgłoszenia
Prowadzenie Konta Klienta art. 6 ust. 1 lit. b RODO dane rejestracyjne i kontaktowe
Marketing własnych produktów (newsletter) art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda) adres e-mail
Analiza statystyk, poprawa działania sklepu art. 6 ust. 1 lit. f RODO (prawnie uzasadniony interes) dane analityczne, cookies
Dochodzenie roszczeń, obrona przed roszczeniami art. 6 ust. 1 lit. f RODO dane identyfikacyjne i transakcyjne

IV. Odbiorcy danych

  1. Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w tym:
     - dostawcom usług hostingowych i IT (np. Shoper S.A.),
     - firmom kurierskim i operatorom pocztowym,
     - operatorom płatności elektronicznych,
     - biuru rachunkowemu,
     - podmiotom świadczącym obsługę prawną lub marketingową.

  2. W każdym przypadku przekazywanie danych odbywa się na podstawie umowy powierzenia przetwarzania danych i wyłącznie w celach zgodnych z Regulaminem.

  3. Dane nie są przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, chyba że jest to niezbędne do wykonania usług (np. w ramach systemów płatności).

V. Okres przechowywania danych

  1. Dane przetwarzane na podstawie umowy przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji umowy i roszczeń – zazwyczaj 5 lat.

  2. Dane przetwarzane na podstawie zgody (np. newsletter) – do czasu jej cofnięcia.

  3. Dane przetwarzane w celu wypełnienia obowiązków prawnych – przez czas określony w przepisach prawa.

  4. Po upływie wskazanych okresów dane są usuwane lub anonimizowane.

VI. Prawa osoby, której dane dotyczą

Każdy Klient ma prawo do:

  • dostępu do swoich danych,

  • sprostowania danych,

  • usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),

  • ograniczenia przetwarzania,

  • przenoszenia danych,

  • wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania,

  • cofnięcia zgody na przetwarzanie danych w dowolnym momencie (jeśli przetwarzanie odbywa się na podstawie zgody).

Aby skorzystać z powyższych praw, należy skontaktować się z Administratorem na adres e-mail: dechom.pb@gmail.com.

VII. Pliki cookies

  1. Sklep korzysta z plików cookies w celu zapewnienia prawidłowego działania serwisu, personalizacji treści oraz analizy ruchu.

  2. Pliki cookies są krótkimi informacjami tekstowymi zapisywanymi na urządzeniu końcowym Klienta.

  3. Sklep może używać następujących rodzajów cookies:
     - niezbędnych do działania serwisu,
     - funkcjonalnych,
     - analitycznych (np. Google Analytics),
     - marketingowych.

  4. Użytkownik może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące cookies w swojej przeglądarce.

  5. Korzystanie ze Sklepu bez zmiany ustawień przeglądarki oznacza zgodę na stosowanie cookies.

VIII. Bezpieczeństwo danych

  1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych przed ich utratą, nieuprawnionym dostępem lub ujawnieniem.

  2. Dane przesyłane przez formularze sklepu są szyfrowane za pomocą protokołu SSL.

  3. Dostęp do danych mają wyłącznie osoby upoważnione przez Administratora.

IX. Zmiany polityki prywatności

  1. Administrator zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Polityce prywatności z ważnych przyczyn (np. zmiany przepisów prawa, technologii, zakresu usług).

  2. Zmieniona wersja polityki wchodzi w życie z dniem jej opublikowania na stronie sklepu.

  3. Wersje archiwalne mogą być udostępniane na żądanie Klienta.

X. Kontakt i skargi

  1. W sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych prosimy o kontakt:
     📧 info@dechom.pl, 📞 797 031 485.

  2. Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa.

Administrator danych:
DECHOM – Piotr Bojańczyk
ul. Kolejowa 22, 05-650 Sułkowice
NIP: 123 148 8841 | REGON: 388 327 980

Data wejścia w życie polityki: 03.11.2025r.